メディカルコールセンターサービス(自治体・医療者・高齢者施設・企業付加サービスさまへ)

救急受診を適正化するトリアージに対応したコールセンター

緊急な疾病の対応・病院の受診が今すぐ必要か、災害・疫病時の適正受診を促す。トリアージ対応が可能な唯一のトリアージコールセンターを提供しております。スタッフは他の医療コールセンターにはない、救急トリアージの教育を行っています。

<災害トリアージの相談対応の実績があります>

東日本大震災では、各学会・医療機関・自治体の支援を受けて日本でいち早く相談窓口を立ち上げた唯一のトリアージ専門の民間企業です。

<産婦人科トリアージの立ち上げ・教育の実績があります>

自治体の運用による産婦人科の相談・救急搬送の調整・医療機関の母体搬送の調整を運用の実績があり、運用・教育のノウハウを持っています。

<シャイニングが提供する相談サービス>

医師・看護師・助産師が提供できるサービスです。
夜間対応の一次受けなど、さまざまなシーンに対応できます。

 

<生命に危険を及ぼす救急対応に関して>

救命救急に関わる状態の場合は、相談対応するよりも優先的にかかりつけ医、救急車を要請するようにしてください。
当社は、相談対応は行いますが、相談者の生命の保証はいたしかねないことをご了承ください。

<利用できる機関>

医療機関・介護関連事業者・自治体・企業の付加サービス等
様々なシーンでの対応をカスタマイズして提供します。

<サービス料金>

対応人数や規模によりお見積り致します。
夜間のみの対応等、時間を決めた対応期間限定対応もご相談下さい。

※注意事項
相談や緊急対応・書類作成等により、個人情報の提供をお願いしております。
正しい情報がお聞きできない場合は、判断を誤る可能性がありますので、相談対応をお断りする場合がございます。
また、相談対応後にいかなる理由があっても返金対応はいたしかねますのでご注意ください。
申し込みの際に規約とプライバシーポリシーのご確認をお願いします。